سیاست حفظ حریم خصوصی آکادمی DJMD

آکادمی موسیقی و دی‌جی DJMD به آدرس وب‌سایت djmd.ir، به عنوان مرجع تخصصی آموزش آنلاین دی‌جی، آهنگسازی و میکس و مسترینگ، متعهد است که از اطلاعات خصوصی و داده‌های هویتی تمامی بازدیدکنندگان، کاربران و هنرجویان گرامی با بالاترین استانداردهای امنیتی محافظت نماید.

استفاده از خدمات وب‌سایت، ثبت‌نام در دوره‌ها یا دانلود ابزارها و نرم‌افزارها به منزله پذیرش و آگاهی از شرایط این سیاست‌نامه حریم خصوصی می‌باشد.

آکادمی DJMD صرفاً اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌نماید که برای ارائه خدمات، صدور لایسنس دوره‌ها، فعال‌سازی لینک‌های دانلود و پشتیبانی آموزشی ضروری است:

• شماره تلفن همراه: جهت احراز هویت پیامکی (کد یک‌بار مصرف OTP)، فعال‌سازی لایسنس دوره‌های آموزشی در پلتفرم اسپات‌پلیر و ارسال پیامک‌های ضروری وضعیت سفارش و پشتیبانی.
• نام و نام خانوادگی (اختیاری/هنگام ثبت سفارش): برای صدور فاکتور رسمی، شناسایی هنرجو در سیستم آموزش و صدور گواهی‌ها یا هماهنگی جلسات رفع اشکال.
• آدرس ایمیل: جهت دریافت رسید خرید، فاکتور و بازیابی حساب کاربری در صورت درخواست کاربر.
• شناسه سخت‌افزاری دستگاه (Machine ID): هنگام فعال‌سازی لایسنس دوره در نرم‌افزار اسپات‌پلیر، شناسه فنی دستگاه شما به صورت خودکار جهت قفل لایسنس تک‌کاربره ثبت می‌شود تا از استفاده همزمان و غیرمجاز جلوگیری شود. این شناسه هیچ‌گونه دسترسی به اطلاعات شخصی، فایل‌ها یا حریم خصوصی دستگاه شما ایجاد نمی‌کند.
• آدرس IP و اطلاعات فنی مرورگر: جهت ارتقای امنیت وب‌سایت، جلوگیری از حملات سایبری و بهبود عملکرد پلتفرم.

کلیه تراکنش‌های مالی در وب‌سایت DJMD از طریق درگاه‌های پرداخت رسمی، معتبر و امن متصل به شبکه الکترونیکی شاپرک (نظیر زرین‌پال و دیجی‌پی) انجام می‌پذیرد.

در سرویس پرداخت اقساطی دیجی‌پی نیز اعتبارسنجی و مدیریت اقساط منحصراً توسط پلتفرم دیجی‌پی انجام می‌گردد و DJMD تنها وضعیت تایید یا عدم تایید تراکنش را دریافت می‌نماید.

آکادمی DJMD با قاطعیت متعهد می‌شود که:

• اطلاعات تماسی، شماره‌های همراه و مشخصات هنرجویان تحت هیچ عنوان به اشخاص ثالث، شرکت‌های بازاریابی، شرکت‌های ارسال پیامک انبوه یا موسسات تجاری فروخته، اجاره داده یا منتقل نخواهد شد.
• پیامک‌های ارسالی از طرف DJMD صرفاً شامل پیام‌های خدماتی (کد تایید، اطلاعات لایسنس اسپات‌پلیر، وضعیت سفارش و اطلاعیه‌های مهم دوره‌ها) بوده و هیچ‌گونه پیامک اسپم یا تبلیغات غیرمرتبط ارسال نخواهد شد.
• اطلاعات کاربران تنها در صورت دریافت حکم کتبی و رسمی از مراجع قضایی و ذی‌صلاح قانونی جمهوری اسلامی ایران و مطابق چارچوب قانون تجارت الکترونیک در اختیار مراجع قانونی قرار خواهد گرفت.

وب‌سایت DJMD از کوکی‌های استاندارد و موقت برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کند:

• کوکی‌های ورود و نشست (Session): برای این‌که پس از ورود به حساب کاربری، مجبور نباشید در هر صفحه شماره همراه خود را مجدداً وارد کنید.
• کوکی‌های سبد خرید: برای حفظ و به خاطر سپردن آیتم‌های انتخابی در سبد خرید شما تا زمان نهایی‌سازی سفارش.
• تنظیمات کاربری: ذخیره موقت وضعیت پلیر ویدیوها یا اولویت‌های نمایش.

شما در هر زمان می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود اقدام به پاکسازی کوکی‌ها نمایید؛ هرچند این کار ممکن است منجر به خروج شما از حساب کاربری گردد.

جهت تامین حداکثر امنیت داده‌های کاربران، اقدامات فنی زیر بر روی سرورها پیاده‌سازی گردیده است:

• استفاده از پروتکل امنیتی SSL/TLS با گواهی رمزنگاری ۲۵۶ بیتی جهت رمزگذاری کلیه داده‌های ردوبدل‌شده میان مرورگر کاربر و سرور.
• به‌کارگیری فایروال‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری لایه‌ای، سیستم‌های پیشرفته مانیتورینگ ضد نفوذ و سرویس حفاظتی Cloudflare جهت دفع حملات سایبری و DDoS.
• پشتیبان‌گیری منظم و رمزنگاری‌شده از اطلاعات دیتابیس به منظور جلوگیری از هرگونه آسیب یا اتلاف ناخواسته داده‌ها.

هنرجویان و کاربران وب‌سایت DJMD از حقوق کامل پیرامون داده‌های شخصی خود برخوردار هستند:

• حق دسترسی و ویرایش: امکان مشاهده و ویرایش مشخصات فردی از طریق بخش «حساب کاربری من» در هر زمان مهیاست.
• خروج از تمام دستگاه‌ها: کاربر می‌تواند در صورت نیاز با تغییر رمز یا درخواست پشتیبانی، نشست‌های فعال خود را خاتمه دهد.
• استعلام و رفع ابهام: در صورتی که هرگونه سوال، ابهام یا درخواستی در خصوص نحوه پردازش داده‌های خود دارید، تیم پشتیبانی اختصاصی DJMD آماده پاسخگویی است.