سند توافق‌نامه رسمی و شرایط استفاده از خدمات

شرایط و قوانین آکادمی DJMD

استفاده از وب‌سایت، ثبت‌نام در دوره‌های آموزشی، دریافت لایسنس اسپات‌پلیر و دانلود فایل‌ها به منزله پذیرش کامل و آگاهانه کلیه مفاد این توافق‌نامه است.

آخرین بازبینی: فروردین ۱۴۰۵
ارائه خدمات ۱۰۰٪ آنلاین و دیجیتال
مطابق قوانین تجارت الکترونیک و حقوق مؤلفان
مدت پشتیبانی دوره‌ها
۴ ماه (۱۲۰ روز)
مهلت دانلود لینک‌ها
۳۰ روز از تاریخ سفارش
لایسنس اسپات‌پلیر
تک‌کاربره اختصاصی
خرید اقساطی
۴ ماهه بدون چک و ضامن
۱

تعاریف و ماهیت تمام‌دیجیتال خدمات

در این توافق‌نامه، اصطلاحات زیر در معانی مشخص‌شده به کار می‌روند:

  • آکادمی DJMD: مرجع تخصصی آموزش آنلاین دی‌جی، آهنگسازی، میکس و مسترینگ و عرضه محصولات دیجیتال و دانلودی. کلیه خدمات آموزشی، پشتیبانی و تحویل محصولات در DJMD به صورت ۱۰۰٪ آنلاین و غیرحضوری ارائه می‌شود و این مجموعه هیچ‌گونه فروش فیزیکی کالا، ارسال سخت‌افزار یا پذیرش مراجعه حضوری ندارد.
  • هنرجو / کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که در سایت حساب کاربری ایجاد کرده یا نسبت به ثبت سفارش محصولات رایگان و غیررایگان اقدام نموده است.
  • اسپات‌پلیر (SpotPlayer): بستر نرم‌افزاری محافظت‌شده و ضد کپی جهت مشاهده دوره‌های ویدیویی در سیستم‌عامل‌های ویندوز، مک و اندروید با قابلیت پخش آفلاین.
۲

قوانین دوره‌های آموزشی و مدت زمان پشتیبانی

تمامی پکیج‌های آموزشی DJMD به صورت ویدیویی، با کیفیت Full HD و همراه با سورس‌ها و تمرین‌های کاربردی ارائه می‌شوند.

مدت زمان پشتیبانی فنی و آموزشی: مدت زمان پشتیبانی مستقیم پکیج‌های آموزشی به مدت ۴ ماه (۱۲۰ روز تقویمی) از تاریخ ثبت سفارش است. در این بازه، هنرجو می‌تواند سوالات، ابهامات، تمرین‌ها و پروژه‌های خود را از طریق کانال‌های رسمی تلگرام یا واتساپ با اساتید و تیم پشتیبانی در میان گذاشته و بازخورد و رفع اشکال مستقیم دریافت نماید.
  • دسترسی به ویدیوهای دوره در نرم‌افزار اسپات‌پلیر بدون محدودیت زمانی باقی خواهد ماند و ۴ ماه صرفاً مربوط به پشتیبانی و رفع اشکال مستقیم مدرسان است.
  • ارتقاءها و آپدیت‌های احتمالی سرفصل‌های دوره خریداری‌شده، به صورت رایگان در اختیار خریداران قبلی قرار می‌گیرد.
۳

لایسنس اسپات‌پلیر، کپی‌رایت و مالکیت معنوی

تمامی محتواهای ویدیویی، صوتی، اسلایدها و سورس‌های دوره‌ها به صورت اختصاصی متعلق به آکادمی DJMD بوده و مشمول قانون حمایت از حقوق مؤلفان، مصنفان و هنرمندان می‌باشد.

شرایط اختصاصی لایسنس اسپات‌پلیر: هر کد لایسنس مختص یک کاربر و حداکثر دو دستگاه شخصی (ویندوز یا مک + اندروید) است. هرگونه اشتراک‌گذاری لایسنس، ضبط و فیلم‌برداری از صفحه نمایش، بازنشر، فروش مجدد یا استفاده گروهی به صورت شرعی و قانونی غیرمجاز بوده و در صورت مشاهده:
  • لایسنس مربوطه بلافاصله و برای همیشه از سمت سرور مسدود خواهد شد.
  • امکان بازگشت وجه سلب می‌گردد.
  • مراتب از طریق مراجع قضایی و پلیس فتا پیگیری حقوقی خواهد شد.
۴

فایل‌های دانلودی، آرشیوهای موسیقی و سمپل‌پک‌ها

محصولات دانلودی شامل آرشیوهای اختصاصی موسیقی، سمپل‌پک‌ها، پلاگین‌ها، پرست‌ها و سورس‌پروژه‌ها از طریق لینک مستقیم پرسرعت در پنل کاربری تحویل داده می‌شوند.

اعتبار ۳۰ روزه لینک‌های دانلود: لینک‌های دانلود مستقیم محصولات دانلودی و آرشیوها به مدت ۳۰ روز تقویمی از زمان ثبت سفارش در حساب کاربری هنرجو فعال می‌باشند. خریدار موظف است در طول این ۳۰ روز فایل‌ها را دانلود و در حافظه امن شخصی خود ذخیره نماید. پس از انقضای ۳۰ روز، لینک‌ها به صورت خودکار غیرفعال شده و دسترسی مجدد منوط به هماهنگی با پشتیبانی یا ثبت سفارش مجدد خواهد بود.
۵

شرایط پرداخت نقدی و اقساطی دیجی‌پی

خرید از وب‌سایت DJMD به دو صورت نقدی و اقساطی امکان‌پذیر است:

  • پرداخت نقدی: از طریق کلیه کارت‌های عضو شتاب و درگاه‌های رسمی پرداخت شاپرک انجام شده و لایسنس بلافاصله پس از پرداخت تحویل داده می‌شود.
  • پرداخت اقساطی دیجی‌پی: سرویس اقساطی ۴ ماهه بدون نیاز به چک و ضامن و بر پایه اعتبارسنجی کد ملی انجام می‌شود. قسط اول در هنگام خرید و ۳ قسط دیگر در سررسیدهای ماهانه از طریق اپلیکیشن دیجی‌پی تسویه می‌گردد. تعهدات بازپرداخت اقساط متوجه خریدار بوده و مطابق ضوابط پلتفرم دیجی‌پی می‌باشد.
۶

سیاست عدم بازگشت وجه و شرایط فورس‌ماژور (اختلالات خارج از کنترل)

با استناد به مواد ۳۷ و ۳۸ قانون تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران، به دلیل ماهیت دیجیتالی، مصرفی و غیرقابل استرداد بودن لایسنس‌های نرم‌افزاری و فایل‌های دانلودی، پس از صدور لایسنس اسپات‌پلیر یا فعال‌سازی لینک‌های دانلود، امکان لغو سفارش و عودت وجه تحت هیچ عنوان وجود ندارد.

عدم مسئولیت در قبال اختلالات خارج از اختیارات سایت (فورس‌ماژور): مسئولیت آکادمی DJMD صرفاً محدود به صحت عملکرد سرورها و سیستم داخلی صدور لایسنس خود مجموعه است. مواردی از قبیل:
  • قطعی یا محدودیت سراسری اینترنت بین‌الملل، فیلترینگ، صیانت، یا تصمیمات مراجع دولتی و حاکمیتی
  • اختلال در شبکه زیرساخت مخابراتی کشور، اپراتورهای موبایل، یا شبکه شاپرک و درگاه‌های بانکی
  • ناسازگاری سیستم‌عامل، ویروسی شدن دستگاه کاربر، یا فراموشی رمز عبور توسط خریدار
همگی از مصادیق فورس‌ماژور و خارج از حیطه کنترل و مسئولیت آکادمی DJMD بوده و به هیچ وجه موجب حق فسخ، لغو سفارش یا استرداد وجه نخواهد بود. (شایان ذکر است لایسنس‌های اسپات‌پلیر پس از یک‌بار فعال‌سازی، به صورت آفلاین و بدون نیاز به اینترنت بین‌الملل نیز قابل مشاهده می‌باشند).
تنها شرط استرداد وجه (نقص فنی اختصاصی DJMD): بازگشت وجه صرفاً و منحصراً در حالتی امکان‌پذیر است که عدم تحویل محصول یا خطای سیستمی مستقیماً و منحصراً ناشی از نقص فنی سرورهای داخلی DJMD بوده، ظرف مدت ۷۲ ساعت کاری توسط تیم پشتیبانی فنی قابل رفع نباشد و هنرجو نیز به هیچ عنوان موفق به دریافت محصول نشده باشد. در این صورت، مبلغ پرداختی بدون کسر کارمزد مسترد خواهد شد.
۷

امنیت اطلاعات و حفظ حریم خصوصی

آکادمی DJMD خود را متعهد به صیانت کامل از حریم خصوصی و اطلاعات هویتی کاربران می‌داند. شماره تلفن همراه، نام و آدرس ایمیل ثبت‌شده صرفاً جهت ارسال لایسنس دوره‌ها، اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش و پشتیبانی مورد استفاده قرار می‌گیرد و به هیچ عنوان در اختیار اشخاص ثالث یا مراجع تبلیغاتی قرار نخواهد گرفت.

  • کاربر موظف به درج شماره همراه معتبر و متعلق به خود است تا پیامک‌های لایسنس و ورود به پنل به درستی دریافت شود.
  • در صورت فراموشی رمز عبور، امکان بازیابی سریع از طریق پیامک به شماره همراه تاییدشده فراهم می‌باشد.

سوالی درباره دوره‌ها یا شرایط استفاده دارید؟

تیم مشاوره و پشتیبانی آنلاین DJMD از طریق تلگرام و واتساپ آماده راهنمایی شماست.

ارتباط با پشتیبانی آنلاین